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Die ART for ART Theaterservice GmbH sucht
IT Support & Endpoint Engineer (m/w/d)
Wer wir sind
ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm- und Dekorationswerkstätten, der Gebäudetechnik und dem Bereich Kartenvertrieb & Information betreibt ART for ART außerdem das Servicecenter Digitale Technologien (IT) als zentralen IT-Dienstleister für alle Unternehmen der Österreichischen Bundestheater - die Wiener Staatsoper, das Burgtheater, die Volksoper Wien und das Wiener Staatsballett.

Sie interessieren sich für IT & Digitalisierung und wollen Theaterkultur Backstage hautnah erleben? Zur Verstärkung des dynamischen IT Support-Teams im Zentrum von Wien, suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Support & Endpoint Engineer (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • First- & Second-Level-Support für Endbenutzer und Endgeräte (z. B. Windows, macOS, iOS, Android)
  • Installation und Wartung von Endpoint-Hardware und Software (Windows 11, Microsoft u. Apple Produktpalette), mobilen Geräten, Drucklösungen, usw.
  • Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Problemmeldungen und Anfragen
  • Erstellung und kontinuierliche Verbesserung der Dokumentation
  • Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten, z. B. Einführung von neuer Software und Hardware im Endbenutzer-Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team Systemadministration & Netzwerk in Projekten
  • Aktive Begleitung der digitalen Transformation im Unternehmen

Ihre Expertise:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung wie z.B. IT-Lehre, HTL oder vergleichbar
  • Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Windows 11 und Office 365
  • Hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
  • Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Stärken:

  • Engagement, Dynamik und selbständige Lernbereitschaft
  • Problemlösungskompetenz
  • Kundenorientierung und „Blick über den Tellerrand“
  • Proaktive Persönlichkeit & selbständiges Denken
  • Belastbarer Teamplayer

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von € 3.000 vorgesehen, das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) an:

Phädra Schöfbänker | Digitale Technologien
ART for ART Theaterservice GmbH
A-1030 Wien, Arsenal Objekt 19 | T +43 1 51444-7677
phaedra.schoefbaenker@theaterservice.at

Ihre Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf richten Sie bitte per Mail an
phaedra.schoefbaenker@theaterservice.at
Ihre Daten der Bewerbung (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Lebenslauf, Empfehlungsschreiben) werden ausschließlich zum Zwecke des Bewerberauswahlverfahrens erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden längstens 7 Monate nach Abschluss des Verfahrens vollständig gelöscht. Fahrtkosten zu den Bewerbungsgesprächen werden nicht erstattet.