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Die ART for ART Theaterservice GmbH sucht
IT Support & Endpoint Engineer (m/w)
Wer wir sind
ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm- und Dekorationswerkstätten, der Gebäudetechnik und dem Bereich Kartenvertrieb & Information betreibt ART for ART außerdem das Servicecenter Digitale Technologien (IT) als zentralen IT-Dienstleister für alle Unternehmen der Österreichischen Bundestheater - die Wiener Staatsoper, das Burgtheater, die Volksoper Wien und das Wiener Staatsballett.

Sie interessieren sich nebst IT & Digitalisierung auch für herausragende Theaterkultur, wie zB. die der Wiener Staatsoper, des Burgtheaters, der Volksoper Wien oder des Wiener Staatsballetts? Sie wollten auch schon immer einmal Backstage hautnahe erleben und die Technik spüren? DANN SOLLTEN SIE WEITERLESEN.

Zur Verstärkung unseres dynamischen IT Support-Teams, mit 3 Mitarbeitern im Zentrum von Wien, suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Support & Endpoint Engineer (m/w).

Ihr Aufgabengebiet:

  • First- & Second-Level-Support für Endbenutzer und Endgeräte (z. B. Windows, macOS, iOS, Android)
  • Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Problemmeldungen und anderen Anfragen
  • Installation und Wartung von Endpoint-Hardware und Software (Windows 10/11, Microsoft- u. Apple Produktpalette), mobilen Geräten, Drucklösungen, usw.
  • Erstellung und kontinuierliche Verbesserung der Dokumentation
  • Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten, z. B. Einführung von neuer Software und Hardware im Endbenutzer-Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit den Team Systemadministration & Netzwerk in Projekten
  • Aktive Begleitung der digitalen Transformation im Unternehmen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung wie z.B. IT-Lehre, HTL oder vergleichbar
  • Mindestens 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Windows 10/11 und Office
  • Hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
  • Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Stärken:

  • Engagement, Dynamik und selbständige Lernbereitschaft
  • Problemlösungskompetenz
  • Iterative Vorgangsweise bei Problemstellungen
  • Kundenorientierung und „Blick über den Tellerrand“
  • Proaktive Persönlichkeit & selbständiges Denken
  • Belastbarer Teamplayer

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem offenen, wertschätzenden und angenehmen Betriebsklima
  • Gleitzeit- und Sonderfeiertagsregelung
  • Attraktive Vergünstigungen im Kunst- und Kulturbereich
  • Mitarbeiterangebotsplattform mit Vergünstigungen in zahlreichen Bereichen, z.B.  Auto, Reisen, Mode, Freizeit, etc.
  • 365-Tages Ticket für die Wiener Linien
  • Sehr gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Microsoft-Umfeld und M365
  • Betriebsarzt
  • Auswahl an frischem Obst und Softdrinks
  • Teamevents

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.600,00 vorgesehen, das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Bewerbungen bitte an unseren Personalberater unter wien@hrconsulting.at

Ihre Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf richten Sie bitte per Mail an
wien@hrconsulting.at
Ihre Daten der Bewerbung (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Lebenslauf, Empfehlungsschreiben) werden ausschließlich zum Zwecke des Bewerberauswahlverfahrens erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden längstens 7 Monate nach Abschluss des Verfahrens vollständig gelöscht. Fahrtkosten zu den Bewerbungsgesprächen werden nicht erstattet.