Die ART for ART Theaterservice GmbH sucht für die Bundestheaterkassen in Wien zum ehest möglichen Eintritt einen Ticket-Supervisor (m/w/d) für den Kartenverkauf in Teilzeit (30 h/Woche)
Wer wir sind
ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm- und Dekorationswerkstätten sowie der Gebäudetechnik betreut ART für ART außerdem die zentralen Kassen, an denen Karten für die Spielstätten der Wiener Staatsoper, des Burgtheaters und der Volksoper Wien verkauft werden.
Ihre Aufgaben
- Als Supervisor*in überwachen und kontrollieren Sie die Abläufe an den Kassen im neuen Opernfoyer und fungieren als Schnittstelle zwischen Kassen und Verwaltung.
- Sie erstellen Dienstpläne, koordinieren und organisieren die Zuteilung der Mitarbeiter*innen
- Sie gehen ihren Kolleg*innen an den Kassen im Bedarfsfall zur Hand, unterstützen sie bei Kundengesprächen und finden Lösungen bei auftretenden Problemen.
- Ebenso erledigen Sie administrative Aufgaben.
Unsere Anforderungen
- Sie sind stressresistent, belastbar und an einem langfristigen Dienstverhältnis interessiert
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Lehre vorzugsweise in einem kaufmännischen Beruf
- Sie haben Freude an Kundenberatung & Verkauf und verfügen idealerweise über Erfahrung im Kartenverkauf
- Sie interessieren sich für Kunst und Kultur
- Sie verfügen über sichere Umgangsformen, ein gepflegtes Auftreten, sind höflich, geduldig und überzeugen persönlich durch selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Einsatz- und Lernbereitschaft. Stressresistenz, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gehören zu Ihren Stärken. Kundenorientiertes und freundliches Verhalten setzen wir voraus
- Sie sind bereit, in einem Dienstrad auch abends bis ca. 21:00 Uhr, Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
- Sie verfügen über ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sowie gute EDV-Kenntnisse (Windows)
Was wir bieten
- Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit innerhalb der Österreichischen Bundestheater
- ein angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
- diverse Vorteile wie zentraler Dienstort, Jobticket und günstige Verpflegungsmöglichkeit
- Diese Position ist auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit einem Monatsgehalt (14x jährlich) € 2.500,- brutto dotiert. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt € 2.058,23 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung.
Ihre Bewerbung richten Sie bitte per Mail an
ART for ART Theaterservice GmbH
zH. Herrn Kurt Rothfuss
Goethegasse 1
1010 Wien